Las 4 máximas de Grice basadas en el Principio de Colaboración
Orientación Psicológica
Psicólogos especializados en trastornos del neurodesarrollo.
Las máximas de Grice fueron desarrolladas por el filósofo Paul Grice. Estas cuatro máximas describen principios fundamentales para una comunicación eficaz y cooperativa, basándose en el Principio de Cooperación:
“Haz tu contribución a la conversación tal como lo requiere el propósito del intercambio en el que estás involucrado”. Considero que es importante que se respeten estas cuatro máximas cuando uno está interaccionando con otras personas, y en el artículo de hoy veremos cuáles son estas cuatro, ejemplos y por qué son importantes:
Las máximas se desglosan en cuatro principios esenciales: calidad, cantidad, relación y manera.
Máxima de calidad
«Di la verdad y no afirmes aquello de lo que no tienes pruebas». Este principio se refiere a que cuando hables, debes ceñirte a la verdad, aportando información que considera cierta y evitando afirmaciones infundadas. Se descompone en las siguientes restricciones: No digas aquello que crees que es falso y no digas aquello para lo que no tienes pruebas adecuadas.
Por ejemplo, si alguien pregunta: «¿Sabes si habrá huelga mañana?», una respuesta adecuada sería: «Sí, lo confirmaron en las noticias». En cambio, responder: «Sí, lo escuché por ahí, aunque no estoy seguro».
Máxima de cantidad
«Sé tan informativo como sea necesario, pero no más de lo necesario». Esta máxima hace referencia a la cantidad de información que debes proporcionar en una conversación: haz tu contribución tan informativa como se requiera para los propósitos del intercambio informativo y no hagas tu contribución más informativa de lo necesario.
Por ejemplo, si alguien pregunta: «¿Cuánto falta para llegar?», una respuesta adecuada sería: «Unos 15 minutos». Por el contrario, responder: «Bueno, si contamos el tráfico, y si no nos detenemos, quizás entre 14 y 20 minutos, aunque podría variar…» da más información de la necesaria y puede confundir, dejando de ser conciso en la información que vayas a aportar.
Máxima de relevancia
«Sé relevante». Esta máxima tiene que ver con el grado de conexión o pertinencia entre las informaciones que se intercambian: di cosas relevantes.
Por ejemplo, si alguien te pregunta: «¿Dónde pusiste las llaves?», una respuesta relevante sería: «Están en la mesa de la entrada». En cambio, responder: «Ayer estuve limpiando el salón y me puse a pensar en lo que dijo Pedro…» no guarda relación con la pregunta y rompe la máxima de relevancia.
Máxima de modo
«Sé claro, evita la ambigüedad y sé ordenado». Esta máxima tiene que ver con cómo se expresan las ideas. Sus principios son: evita las expresiones oscuras o complicadas, evita la ambigüedad, sé breve y sé ordenado.
Por ejemplo, si alguien pregunta: «¿Cómo llego al museo?», una respuesta clara sería: «Camina tres calles hacia el norte, gira a la izquierda y lo verás». En cambio, responder: «Bueno, creo que está por allí… o quizás no. En realidad, es algo complicado de explicar» este tipo de respuestas son desordenadas y ambiguas.
